Betingelser for Deluxe Club Sidst opdateret: 3. oktober 2025
Velkommen til Deluxe Club!
Velkommen til deluxeclub.com, din danske onlinebutik for luksuriøse soveløsninger. Vi tilbyder topmadrasser, madrasser og hovedpuder fra Hollands førende producenter med op til 72% rabat, fri fragt og 30 dages returret på uåbnede produkter. Denne shop drives af Memento Circle, De Bedste Minder ApS (CVR-nr. 38700782), beliggende på Istebjergvej 47, 4400 Kalundborg. Kontakt os på info@deluxeclub.com for support eller spørgsmål – vi svarer hurtigt!
Ved at bruge vores webshop accepterer du følgende betingelser. Læs dem igennem for at fortsætte.
1. Generelle betingelser
Brug af siden: Brug kun deluxeclub.com til lovlige formål. Vi kan ændre indhold, priser eller tilbud uden forudgående varsel. Alle priser er i DKK og inkluderer 25% moms.
Alder: Du skal være mindst 18 år for at handle. Misbrug kan resultere i adgangsblokering.
Sikkerhed: Vi anvender SSL-kryptering og sikre betalingsgateways for at beskytte dine oplysninger. Se vores privatlivspolitik for yderligere detaljer.
2. Købsproces og betaling
Produkter: Vi sælger hovedpuder, topmadrasser og madrasser (f.eks. Zen Support-hybridskum). Alle tilbud gælder indtil lageret er udsolgt.
Bestilling: Tilføj varer til kurven, gennemgå din ordre og betal. Du modtager en bekræftelse på e-mail inden for 5 minutter.
Betalingsmetoder: Vi accepterer Visa, Mastercard og MobilePay (ingen Klarna endnu). Ingen ekstra gebyrer pålægges.
Priser og rabatter: Priser er faste på siden med rabatter (f.eks. 69-72% på topmadrasser tilbud i Danmark). Ændringer gælder ikke bekræftede ordrer.
3. Levering
Fragt: Alle ordrer sendes med fri fragt til Danmark. Leveringstid: 2-3 uger (pga. import fra Holland).
Sporing: Du får en tracking-link via e-mail, når pakken er afsendt.
Ansvar: Vi er ansvarlige for varen indtil levering. Rapporter skader til info@deluxeclub.com med det samme.
4. Returret og reklamation
30 dages returret: Du har 30 dages fortrydelsesret på uåbnede produkter i henhold til dansk lov (Forbrugeraftaleloven). Åbnede varer (f.eks. madrasser) kan ikke returneres af hygiejniske årsager.
Returproces: Kontakt os på info@deluxeclub.com inden for 30 dage for en gratis returetikette. Refusion sker inden for 14 dage efter modtagelse.
Reklamation: Du har 2 års reklamationsret på fejl. Send fotos til info@deluxeclub.com for erstatning eller refusion.
Undtagelser: Personlige tilpasninger (f.eks. specialstørrelser) kan ikke returneres.
5. Ansvar og begrænsninger
Kvalitet: Vores produkter er testet, men vi garanterer ikke perfektion. Læs produktbeskrivelserne nøje.
Ansvar: Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader (f.eks. søvnbesvær). Maksimalt ansvar svarer til ordreværdien.
Ændringer: Vi kan opdatere betingelserne – tjek siden regelmæssigt.
6. Klager og tvister
Klager: Kontakt os først på info@deluxeclub.com. Ved uenighed, kontakt Forbrugerklagenævnet.
Tvister: Gælder dansk lov og domstole i Kalundborg.
Tak for at vælge Deluxe Club! Kontakt info@deluxeclub.com ved spørgsmål. Vi glæder os til at gøre din søvn bedre!
Med venlig hilsen, Teamet på Deluxe Club
Memento Circle, De Bedste Minder ApS
CVR: 38700782 Istebjergvej 47, 4400 Kalundborg
30 dages fuld returret
Gratis tips og gode råd om søvn
Har du spørgsmål? Tøv ikke med at kontakte os.
Har du spørgsmål, eller vil du bare sige hej?
Skriv til os på:
📧 info@deluxeclub.com
Betingelser
Læs vores handelsbetingelser her.
Hvem står bag denne side
Læs mere om os her.
© 2025. All rights reserved.
